Молодые Алекс и Мария замирают в тесной кабине лифта, когда свет гаснет с оглушительным щелчком. В темноте их руки находят друг друга, но тревога нарастает, когда они осознают, что не одни. Третий пассажир, высокий мужчина в безупречном костюме, тихо произносит их имена, перечисляя детали их жизни, которые не должны быть известны посторонним. Его спокойный голос звучит зловеще в замкнутом пространстве, где каждый вздох отдается эхом.
Сердце Алекса бешено колотится, пока он пытается нащупать кнопку экстренного вызова, но панель управления мертва. Мария прижимается к холодной стене, чувствуя, как незнакомец приближается в темноте. Его шепот доносится совсем рядом: "Вы думали, что сможете скрыться?" Пара понимает, что эта ловушка была подготовлена специально для них, и времени на спасение остается все меньше.